Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Наша компанія здійснює обмін і повернення товару відповідно до законодавства України, зокрема Закону України "Про захист прав споживачів" від 15.12.1993 р. з наступними доповненнями, Правилами продажу товарів. Обмін і повернення товару належної якості: 1. Покупець має право на повернення і обмін придбаних товарів, належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. 2. Поверненню та обміну не підлягають товари, які не були у вживанні і не втратили свій товарний вигляд, не мають пошкоджень: сколи, подряпини, потертості 3. Товар не встановлювався, збережена цілісність упаковки і тари. 4. Збережені всі ярлики, цінники, маркування та інструкції. 5. Пред'явлено товарний чек і накладна, підтверджують, що товар придбаний саме у нашому магазині. Вартість товарів повертається повністю, при умові, що товар буде доставлений Покупцем самостійно в нашу компанію "Гаряча точка" не втративши свій товарний вигляд.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.