Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Наша компания осуществляет обмен и возврат товара в соответствии с законодательством Украины, в частности Закона Украины “О защите прав потребителей” от 15.12.1993 г. с последующими дополнениями, Правилами продажи товаров. Обмен и возврат товара надлежащего качества: 1. Покупатель имеет право на возврат-и обмен приобретенных товаров, надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки. 2. Возврату и обмену подлежат товары, которые не были в употреблении и не потеряли свой товарный вид, не имеют повреждений: сколы, царапины, потертости 3. Товар не устанавливался, сохранена целостность упаковки и тары. 4. Сохранены все ярлыки, ценники, маркировка и инструкции. 5. Предъявлено товарный чек и и накладная, подтверждающие, что товар приобретен именно в нашем магазине. Стоимость товаров возвращается полностью, при условии что товар будет доставлен Покупателем самостоятельно в нашу компанию “Горячая точка” не потеряв свой товарный вид.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.